Kasy fiskalne i terminale płatnicze OPTeam

Kasy fiskalne i terminale płatnicze OPTeam to punkt obsługi w Sanoku przy ul. Szopena 10, którego oferta obejmuje sprzedaż, instalację oraz serwis kas fiskalnych i terminali płatniczych. Firma kieruje swoją ofertę do przedsiębiorców - zarówno tych otwierających działalność po raz pierwszy i potrzebujących kompletnego wdrożenia urządzenia, jak i właścicieli firm szukających wsparcia technicznego dla już działającego sprzętu.

W opiniach wystawianych przez klientów z Sanoka i okolic regularnie przewijają się trzy wyraźne wątki. Pierwszy to kompleksowe wdrożenie - osoby oceniające wskazują na doradztwo przy wyborze urządzenia, jego programowanie oraz naukę obsługi przeprowadzaną bezpośrednio przy kliencie. Drugi, szczególnie mocno akcentowany motyw, to dostępność po sprzedaży: klienci opisują możliwość uzyskania pomocy telefonicznie lub zdalnie, niezależnie od pory dnia, a kontakt z firmą utrzymuje się długo po dokonaniu zakupu - jedna z klientek napisała, że „od zakupu kasy minęło sporo czasu, nie sprawia to jednak że kontakt się urywa". Trzecim powtarzającym się tematem jest długotrwała współpraca - kilka osób zaznacza, że korzysta z usług firmy od wielu lat, a jedna ze współpracujących ponad dekadę klientek podkreśla skuteczność zdalnego rozwiązywania problemów w sytuacjach, gdy wizyta na miejscu nie była możliwa.